“五一”假日怀柔区旅游市场平稳有序

“五一”假期处于一年中最适宜旅游的季节，是城乡居民出游积极性最高的一个假期，但今年“五一”假期不同程度受到阴雨等天气影响。据统计,5月1日至3日，全区共接待游客66.2万人次，增长2%，实现旅游综合收入1.11亿元，增长6%；23家星级宾馆饭店客房平均出租率64%，增长3.7%。全区没有发生旅游安全责任事故和有效投诉事件。

首先，假日旅游产品不断丰富。继APEC会议成功举办之后，第五届北京国际电影节电影嘉年华活动又相继在我区举办，既提升了怀柔“生态福地、京郊明珠、国际会都”等品牌形象，也极大地丰富和活跃了假日旅游市场。借助北京国际电影节的市场影响力，推出了以参观“国际会都”为核心，融踏青赏花、登山健身、乡村休闲于一体的假日旅游产品和多条一、二日游旅游精品线路。同时，我区丰富的地形地貌和生态资源，成为年轻人开展背包自助游、拓展训练游、健身骑行游和时尚休闲游的理想选择；出游方式,主要以家庭自驾、自助游为主。

其次，乡村休闲旅游持续火热。以走进乡村、体验民俗为特色的乡村休闲旅游进一步成为今年“五一”小长假的热点项目，众多市民游客选择走进乡村田园、品味农家风韵、感受生态休闲。各镇乡村纷纷推出丰富多彩的乡村旅游活动吸引游客。其中，渤海镇依托地域资源，设计推出了栗花沟、长城国际文化村等山地运动骑行路线，游客在低碳健身运动之余，可以到北沟、田仙峪、六渡河等市级民俗村品味农家饭菜，或者到卧佛山庄、渔家傲、鱼师傅等乡村旅游新业态企业品尝虹鳟鱼特色美食宴。“美食+美景，新型组合式乡村旅游产品越来越受到市民青睐。据统计，节日3天，全区共接待乡村旅游35.7万人次，增长1.6%，实现旅游综合收入6578万元，增长3.6%。

第三，集中宣传激活假日市场。红螺寺“五•一”祈福赏花休闲游暨牡丹紫藤花节和桥梓镇第八届牡丹文化节、喇叭沟门满族乡“踏青白桦谷、杜鹃醉游人”杜鹃花节等假日旅游文化活动相继组织推出。北京电视台、天津电视台、唐山电视台和中国旅游新闻网、新华网、千龙网、凤凰网等多家新闻媒体和主流网站，对我区“五•一”假日旅游特色活动和良好的生态环境以及APEC会址设施等进行了集中宣传推介和转载，进一步提高了怀柔假日旅游知名度和市场影响力。

第四，服务保障工作运转有序。区委、区政府高度重视，副区长任武军主持召开了“五一”假日安全保障工作会，对假日旅游安全、服务保障、行业监管等工作进行了具体安排部署。联合相关部门，对道路交通、食品卫生和旅游设备设施运行情况等进行了集中检查，及时发现消除各种安全隐患。区旅游委充分发挥协调服务职能，及时启动区、镇（乡）、村三级旅游咨询服务体系，进一步落实了旅游投诉电话、咨询电话24小时开通等制度,根据客流情况,及时发布道路交通流量信息,合理引导游客出行;主要景区，集中对导游员、讲解员以及咨询服务、售票窗口等一线服务人员进行了培训,假日旅游服务水平不断提升。（撰稿：李长明）

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